資料顯示，“快弟來了” 是中通旗下全球跨域即時快遞物流共享平臺，面向社會化物流資源開放，聚焦中高端快遞物流市場，采用“運營直營+末端眾包”的模式，通過大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)構(gòu)建獨特算法，實現(xiàn)全鏈路信息化、數(shù)字化和智能化運營管理，為客戶提供快速響應(yīng)、精準(zhǔn)時效、極致體驗的即時快遞物流服務(wù)。其中，快弟來了“星火燎原計劃”是以共享平臺的運營模式，面向全國招募城市服務(wù)商。

今年8月9日，“快弟來了”官方宣布，快弟來了“星火燎原”計劃全國線下推介會全面啟動。截止8月9日，快弟來了——“星火燎原計劃”已在全國10個城市開展線下招商推介會，合計350家網(wǎng)點到達現(xiàn)場參加，達成合作意向169家，意向率達48.29%。至10月，快弟來了將陸續(xù)在全國各地舉行四十余場線下推介活動，廣泛招募城市服務(wù)商。值得注意的是，2022年上半年，“快弟來了”已初步形成了一個覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)平臺，開通1300余條線路涵蓋37個一線、二線城市，全國已建設(shè)40個分撥中心、838個快弟站，共計230余區(qū)域服務(wù)商、19300余名快弟員加入。

現(xiàn)階段，“快弟來了”推出的國內(nèi)特快產(chǎn)品可保證跨省最快24小時達，偏遠線路48小時達承諾。此外，為打造差異化競爭優(yōu)勢，“快弟來了”對產(chǎn)品服務(wù)進行深入創(chuàng)新，推出四項增值服務(wù)包括送貨上門（區(qū)域2小時急送、派前100%電聯(lián)、按需妥投）、簽收碼（客戶專屬簽收密鑰、100%本人簽收或授權(quán)代收）、極速理賠（平臺客服直接理賠、4H極速對客理賠）、超時理賠（攬件、配送時效獨立監(jiān)管、超時即返客戶寄件運費）。